Помощь
Часто задаваемые вопросы
Как оформить заказ?
Выберите товар, нажмите «В корзину», затем откройте корзину и нажмите
«Оформить заявку». Менеджер свяжется с вами для подтверждения в течение 15 минут
в рабочее время.
Сколько стоит доставка?
По Алматы — бесплатно при заказе от 50 000 ₸, при заказе до 50 000 ₸ —
1 500 ₸. По Казахстану — от 2 000 ₸ в зависимости от региона и веса товара.
Можно ли купить в рассрочку?
Да! Мы предлагаем рассрочку через Kaspi Bank (до 24 месяцев)
и Halyk Bank (до 12 месяцев). Без переплаты и без первоначального взноса.
Как вернуть товар?
Возврат возможен в течение 14 дней. Свяжитесь с нами, подготовьте товар
в оригинальной упаковке с чеком. Возврат средств — в течение 3–5 рабочих дней.
Товар оригинальный?
Да, все товары в нашем магазине — 100% оригинальные с официальной
гарантией производителя. Мы работаем напрямую с поставщиками.