Гарантия и возврат
Гарантия
Все товары, представленные в нашем магазине, имеют официальную гарантию производителя. Гарантийный срок указан в описании каждого товара и в гарантийном талоне.
12 мес.
Стандартная гарантия
24 мес.
Расширенная гарантия
14 дней
Возврат без вопросов
Для гарантийного обслуживания сохраняйте чек и гарантийный талон. Обращайтесь к нам или в официальный сервисный центр производителя.
Возврат товара
Свяжитесь с нами
Позвоните по телефону +7 700 907 07 00 или напишите на info@acona.kz. Расскажите о причине возврата.
Подготовьте товар
Товар должен быть в оригинальной упаковке, с сохранением товарного вида и комплектации. Приложите чек.
Верните товар
Привезите товар по адресу: г. Алматы, ул. Мартынова, д. 65, или мы организуем курьерский забор.
Получите возврат
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней после получения товара.
Важно: товары, бывшие в употреблении, с механическими повреждениями или без оригинальной упаковки, возврату не подлежат (за исключением гарантийных случаев).